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Salesforce integrations
Verknüpfung mit bestehenden Systemen

Salesforce
Integrationen

Sorgen Sie für eine vereinfachte Verbindung zwischen Salesforce und Ihrer bestehenden Infrastruktur und holen Sie das Beste aus Ihrer Vertriebsabteilung heraus – mit Salesforce, das alles auf nur einer Plattform zusammenführt.

Datenquellen
Alles aus einer Quelle
Vermutlich nutzt Ihr Unternehmen mehrere Lösungen, die nur schwer zu überblicken sind. Mit unseren integrierten Salesforce-Lösungen können Sie alle wichtigen Geschäftsdaten von nur einem Ort aus verwalten und analysieren.
Leistungsschub!
Vereinfachte Aufgaben
Sie haben mit Dutzenden von Anwendungen und Softwarelösungen zu tun und können nur schwer den Überblick behalten? Verwalten Sie alles an nur einem Ort und nur einer benutzerfreundlichen Oberfläche, anstatt auf mehrere Plattformen angewiesen zu sein.
Daten als erster Ansatz
Genaue Datenquelle
Mehrere Lösungen erzeugen mehrere Datenquellen, die zu Fehlern oder ungenauen Daten führen. Eliminieren Sie Fehler, die durch manuelle Datenverarbeitung entstehen und zu ungenauen Daten führen können.
Nur bei Kloudblaze

Salesforce-Integrationen helfen, Ressourcen zu verbinden

Ganz gleich, ob Sie Ihre aktuellen Vertriebsprozesse vereinfachen, eine bessere Benutzererfahrung schaffen oder Ihr aktuelles System umgestalten und globalisieren möchten – die Salesforce-Integration kann Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

 

Salesforce integrationen

 

Es gibt drei Integrationsmöglichkeiten, mit denen Salesforce Sie unterstützen kann:

 

  • Integration einer Benutzeroberfläche – Integration anhand einer individuellen Ebene von Benutzerrechten, sodass wir Benutzern den Zugang zu einem bestimmten Teil des Systems erlauben oder verweigern können
  • Integration der Geschäftslogik – mit APEX Web Services für eingehende Anfragen und APEX Callouts für ausgehende Anfragen, um über mehrere Anwendungen hinweg eine Lösung zu handhaben.
  • Datenintegration – mithilfe von SOAP oder Rest API zur Verbindung mit Datenquellen oder Anwendungen.

 

Erweitern Sie die Funktionen von Salesforce mit Anwendungen

Salesforce App Exchange verfügt über mehr als 4.000 Anwendungen für spezifische Unternehmens-Problemlösung, die Ihre Salesforce-Implementierung nicht von Haus aus unterstützt. App Exchange kann als Lösung für bekannte Probleme angesehen werden, mit denen die Branche schon einmal konfrontiert war.

 

Ähnlich wie man im App Store eine bestimmte Funktion für das Smartphone in Form einer App herunterlädt, macht App Exchange dasselbe für Salesforce.

Salesforce Appexchange connections introdused
Quelle: https://medium.com/@pm.pavelmach53/why-should-companies-publish-their-solutions-on-appexchange-9aeecbcabda4

Wie funktioniert das?

Erkennung
Wir überprüfen Ihr bestehendes System und analysieren alle Integrationsmöglichkeiten, um potenzielle Engpässe zu identifizieren und einen reibungslosen Übergang zu integrierten Diensten zu gewährleisten. Unser Team ermittelt die Art der Integration, erstellt einen Vorschlag und leitet ihn an das Designteam weiter.
Bereitstellung
Die letzte Phase umfasst die Migration Ihrer Daten und die Implementierung automatisierter Workflow-Prozesse sowie eine abschliessende Systemprüfung. Sobald das System betriebsbereit ist, unterrichten wir alle Ihre Mitarbeiter über jegliche Neuerungen, damit jeder mit dem neuen System vertraut ist und es effektiv nutzen kann.
Design und Entwicklung
Wir erstellen eine neue Plattform anhand Ihrer System- und Punkt-zu-Punkt-Integrationsziele. Durch eine Verbindung von mehreren Plattformen mit nur einer genauen Datenzuordnung wird eine ideale Umgebung für das Hochladen von Beispieldaten geschaffen. In dieser Bewertungsphase werden alle zusätzlichen Entwicklungsanforderungen, wie z. B. Middleware-Anforderungen, ermittelt.
Verwaltete Dienste
Sie müssen sich nicht um die Verwaltung Ihrer Salesforce-Plattform kümmern; unser Team aus erfahrenen Systemadministratoren übernimmt dies für Sie. Mit flexiblen monatlichen Pauschalbeträgen steht Ihnen ein Expertenteam zur Seite, das Sie kontinuierlich unterstützt und Ihre Lösung proaktiv an neue Funktionen anpasst.
Qualitätssicherung
Sobald die Konfiguration und Entwicklung abgeschlossen ist, stellt unser QA-Team sicher, dass alle Funktionen ordnungsgemäss funktionieren, das System einfach zu bedienen ist und Sicherheitsrisiken berücksichtigt wurden. Unsere strenge Qualitätssicherung umfasst manuelle und automatische Testverfahren, die sicherstellen, dass vor der Übergabe des Endprodukts nichts unversucht blieb.
Schulungen
Unsere Vor-Ort- oder Remote-Schulungen sind für jede Unternehmensumgebung anpassbar und stellen sicher, dass alle Teammitglieder, die Salesforce nutzen werden, gründlich informiert werden. Eine Schulung der internen Mitarbeiter ist unumgänglich, damit jeder die Plattform effizient nutzen kann. Zudem trägt eine Schulung auch dazu bei, die Kosten für die Verwaltung der Salesforce-Dienste langfristig zu optimieren.
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Um ein neues CRM-System erfolgreich in Ihren aktuellen Vertriebsfluss zu integrieren, benötigen Sie eine benutzerdefinierte Integration, um Ihren aktuellen Workflow in das Salesforce-Ökosystem einzupassen. Unsere erstklassige kundenspezifische Salesforce-Entwicklung und -Integration stellt sicher, dass Ihr Unternehmen das beste CRM-System erhält, mit dem Sie die Konkurrenz schlagen können.

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